逾期付款选项
有时会发生意想不到的事情。LEXserv愿意帮助陷入困境的客户。
我需要多长时间支付我的LEXserv账单？
付款期限自票据签发之日起21天。逾期账单将按未付余额收取10%的滞纳金以及额外的利息。
通过您的银行或其他第三方供应商进行的在线付款在我们收到时将应用于您的帐户。在您授权交易后，这可能需要几天的时间。在到期日之后从这些第三方收到的款项将支付滞纳金和利息。只有通过LEXserv客户门户或InvoiceCloud进行的付款才会立即应用到您的帐户中。有关付款的更多信息，请参阅支付账单。
如果我付不起账单怎么办？
在支付LEXserv账单时遇到困难的客户，可致电（859）280-8047或（888）987-8111讨论可能的付款计划。
合格的低收入居民可以获得经济援助。有关信息，请联系社区和居民服务，电话：（859）300-5300。
如果我不付账单怎么办？我的水会被切断吗？
未能支付LEXserv账单将导致10%的滞纳金和利息，并可能导致供水服务终止。
要讨论付款选项，请致电LEXserv客户服务（859）280-8047或（888）987 -8111。
由于LEXserv帐户过期而面临断水风险的合格居民可以获得经济援助。有关信息，请联系社区和居民服务，电话：（859）300-5300。
关于账单或付款还有其他问题吗？
请致电LEXserv客户服务部（859）280-8047或1(888)987-8111或电子邮件info.lexserv@lexingtonky.gov。
联系
星期一至五：上午八时至下午四时三十分